Un contrat signé pour soixante heures par mois qui en consomme soixante-dix ne se voit pas sur la facture, mais il se voit sur la marge. Ce simulateur confronte les heures prévues au devis et les heures réellement pointées par vos agents : il calcule la marge mensuelle réelle, la dérive en pourcentage, le nombre d'heures au-delà duquel le chantier vous coûte de l'argent, et vous dit s'il est rentable, à surveiller ou à renégocier selon la marge minimale et la dérive tolérée que vous fixez.
Le simulateur raisonne sur un mois. Il part du montant facturé hors taxes et en retire le coût de la main-d'œuvre, calculé en multipliant les heures par le coût horaire chargé, puis les frais propres au chantier. Ce calcul est fait deux fois : avec les heures prévues au devis, pour retrouver la marge que vous pensiez dégager, et avec les heures réellement pointées, pour obtenir la marge effective. L'écart entre les deux volumes d'heures, rapporté au devis, constitue la dérive. Le seuil d'heures maximales est le volume à partir duquel la marge tombe à zéro : il suffit de diviser le montant facturé, diminué des frais, par le coût horaire. Enfin, un verdict compare le taux de marge réel à votre minimum acceptable et signale une dérive supérieure à la tolérance que vous avez fixée, même lorsque le chantier reste rentable.
La marge affichée est une marge sur coûts directs : elle doit encore couvrir vos frais généraux, encadrement, véhicules, assurances et logiciels, qui ne sont pas affectés à un site précis. Un taux de marge réel de vingt pour cent ne signifie donc pas un bénéfice de vingt pour cent. Le simulateur ne cherche pas non plus la cause de la dérive : un cahier des charges qui a grossi sans avenant, un agent nouveau sur le site, des locaux plus encombrés qu'à la visite, ou des pointages qui incluent des pauses. Utilisez les heures d'un mois représentatif, sans remise en état exceptionnelle, et vérifiez la cohérence des pointages avant de tirer une conclusion sur le contrat.
Un client accepte bien plus facilement une revalorisation appuyée sur un relevé d'heures pointées et un rappel du cahier des charges qu'une hausse annoncée sans justification. Le simulateur vous donne l'écart à présenter.
MenageProg remonte les heures réelles de chaque site et les compare au temps facturé, pour repérer les dérives avant qu'elles ne coûtent le contrat.
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